ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-1-2021 — Информационные технологии (ИТ). Менеджмент сервисов. Часть 1. Требования к системе менеджмента сервисов

• Тип и номер: ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-1-2021
• Наименование: Информационные технологии (ИТ). Менеджмент сервисов. Часть 1. Требования к системе менеджмента сервисов
• Статус: Информация о статусе доступна в коммерческой версии NormaCS
• Утвержден: Росстандарт; Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии, 07.12.2021
• Текст документа: присутствует
• Изображение документа: присутствует

Взамен:

• ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-1-2013 — Информационная технология. Управление услугами. Часть 1. Требования к системе управления услугами