ГОСТ Р 56036-2014 — Менеджмент качества. Руководящие указания по организации мониторинга удовлетворенности потребителей

Тип и номер: ГОСТ Р 56036-2014
Наименование: Менеджмент качества. Руководящие указания по организации мониторинга удовлетворенности потребителей
Страниц в документе: 20
Статус: Информация о статусе доступна в коммерческой версии NormaCS. ИУС 8-2015
Утвержден: Росстандарт; Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии, 11.06.2014
Текст документа: присутствует
Изображение документа: присутствует
Ключевые слова: система менеджмента качества, термины и определения, ответственность и полномочия, мониторинг удовлетворенности потребителей, маркетинговые исследования