ГОСТ Р 55389-2012 — Система национальных стандартов в области качества услуг связи. Соглашение об уровне обслуживания (SLA)

• Тип и номер: ГОСТ Р 55389-2012
• Наименование: Система национальных стандартов в области качества услуг связи. Соглашение об уровне обслуживания (SLA)
• Страниц в документе: 11
• Статус: Информация о статусе доступна в коммерческой версии NormaCS. ИУС 9-2014
• Утвержден: Росстандарт; Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии, 27.12.2012
• Текст документа: присутствует
• Изображение документа: присутствует
• Ключевые слова: мониторинг, показатели качества услуги, качество услуги, соглашение об уровне обслуживания