ГОСТ Р 55388-2012 — Система национальных стандартов в области качества услуг связи. Оценка качества услуг на основе мнений потребителей

• Тип и номер: ГОСТ Р 55388-2012
• Наименование: Система национальных стандартов в области качества услуг связи. Оценка качества услуг на основе мнений потребителей
• Страниц в документе: 8
• Статус: Информация о статусе доступна в коммерческой версии NormaCS. ИУС 9-2014
• Утвержден: Росстандарт; Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии, 27.12.2012
• Текст документа: присутствует
• Изображение документа: присутствует
• Ключевые слова: качество услуги, удовлетворенность пользователя, оценка качества услуги, анкетирование, пользователь услуг связи