ГОСТ Р 50646-2012 Услуги населению. Термины и определения
ГОСТ Р 50646-2012
Услуги населению. Термины и определения
11
Информация о статусе доступна в коммерческой версии NormaCS
Росстандарт; Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии, 29.11.2012
обслуживание, термины и определения, качество услуги, услуги населению, материальная услуга, социально-культурная услуга, оказание (предоставление) услуг, безопасность услуг, оценка соответствия услуг