ГОСТ Р 53368-2009 — Обслуживание потребителей электрической и тепловой энергии

• Тип и номер: ГОСТ Р 53368-2009
• Наименование: Обслуживание потребителей электрической и тепловой энергии
• Страниц в документе: 23
• Статус: Информация о статусе доступна в коммерческой версии NormaCS. С правом досрочного применения
• Утвержден: Росстандарт, 23.07.2009
• Текст документа: присутствует
• Изображение документа: присутствует
• Ключевые слова: мониторинг, инфраструктура, претензия, взаимодействие с потребителями, обращение потребителя, очное обслуживание, заочное обслуживание, интерактивное обслуживание, обратное связь, приборы учета