ГОСТ Р 53633.23-2017 — Информационные технологии. Сеть управления электросвязью. Расширенная схема деятельности организации связи (eTOM). Декомпозиция и описания процессов. Основная деятельность. Управление и эксплуатация услуг. Процессы уровня 3 eTOM. Процесс 1.1.2.3 - Управление разрешением проблем с услугами

Тип и номер: ГОСТ Р 53633.23-2017
Наименование: Информационные технологии. Сеть управления электросвязью. Расширенная схема деятельности организации связи (eTOM). Декомпозиция и описания процессов. Основная деятельность. Управление и эксплуатация услуг. Процессы уровня 3 eTOM. Процесс 1.1.2.3 - Управление разрешением проблем с услугами
Страниц в документе: 15
Статус: Информация о статусе доступна в коммерческой версии NormaCS. ИУС 2-2018
Утвержден: Росстандарт, 27.10.2017
Текст документа: присутствует
Изображение документа: присутствует
Ключевые слова: общая структура бизнес-процессов, группы процессов, элементы процессов, декомпозиция процессов, еТОМ